ETERNA SAĞLIK TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİcomo controlador de datos, en particular sobre el principio de protección de la privacidad de la vida privada; Los datos personales de nuestros clientes serán registrados, clasificados, almacenados, actualizados y tratados de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (“ Ley ”), y serán transferidos a terceros en los casos y en la medida permitido por la legislación.
El presente Texto Aclaratorio ha sido elaborado de conformidad con la legislación vigente en la materia y las normas contenidas en los reglamentos, comunicados, decisiones y guías publicadas por el Directorio, en particular la Ley. En caso de que exista un cambio en la Ley u otra legislación relevante después de la fecha de publicación del Texto Aclaratorio y el Texto Aclaratorio resulte incompatible con dicha reforma, se aplicarán las disposiciones y normas modificadas. Todos los comunicados, decisiones y lineamientos publicados por el Directorio son seguidos por mí/nosotros y se mantienen actualizadas las normas estipuladas en el Texto Aclaratorio.
- TITULAR DE DATOS/PERSONA RELACIONADA
Los interesados a los que se refiere este Texto Aclaratorio son los pacientes y sus familiares cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- IDENTIDAD DEL CONSULTOR Y REPRESENTANTE DE DATOS
De conformidad con la ley, sus datos personales; Como responsable del tratamiento, serán recopilados y tratados por la Agencia de Viajes en el ámbito descrito a continuación. Para sus preguntas sobre el procesamiento de sus datos personales, puede comunicarse con la Persona de Contacto de la Agencia de Viajes a través de la dirección de correo electrónico contact@eternahealthgroup.com.
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, RAZONES LEGALES DEL TRATAMIENTO Y MÉTODOS DE RECOLECCIÓN
podrá registrar, almacenar, actualizar, transferir, clasificar y tratar sus datos personales a terceros de conformidad con las condiciones y en la medida especificadas bajo el título “condiciones para el tratamiento de datos personales” en los artículos 5 y 6 de la Ley La Agencia de Viajes revela claramente los propósitos del procesamiento de datos personales y procesa datos personales en el ámbito de los fines relacionados con estas actividades en línea con sus actividades comerciales.
Sus Datos Personales recopilados a través de los canales y métodos especificados en este Texto Aclaratorio son procesados por la Agencia de Viajes para los siguientes propósitos y razones legales:
| Actividad de Tratamiento de Datos: Ejecución de Actividades de Registro de Pacientes, Citas y Línea de Call Center | |
| Datos personales procesados | Propósitos del procesamiento de datos personales |
| · Nombre Apellido
· Nombre-Apellido de los Familiares del Paciente (Si los Trámites los Realizan los Familiares del Paciente) · Número de teléfono · Número de Teléfono de los Familiares del Paciente (Si las Trámites las Realizan los Familiares del Paciente) · Información de correo electrónico · Información de Correo Electrónico de los Familiares (Si las Transacciones son Realizadas por los Familiares del Paciente) · Información sobre Fiebre, Hes Code y Tos (Debido al Proceso de Pandemia Covid-19), · Registros del centro de llamadas · Solicitudes y Quejas |
Ejecución de Procesos de Identificación y Verificación de Identidad, Establecimiento de Citas, Cancelación y Cambio de Citas, Notificación de Citas, Ejecución de Procesos de Citas a través del Call Center, Recordatorios de Citas Incompletas, Planeación y Gestión de Operaciones Diarias, Ejecución de Actividades en Cumplimiento de la Legislación, Seguimiento de Solicitudes y Quejas Ejecución de Procesos de Gestión de Relación con Pacientes, Ejecución de Actividades de Comunicación, Ejecución de Actividades de Almacenamiento y Archivo, Suministro de Información a Personas, Instituciones y Organismos Autorizados |
| Razones legales para el procesamiento de datos personales
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Sus datos personales, de acuerdo con la realización de los fines mencionados anteriormente por parte de la Compañía, como se especifica en el Artículo 5 de la KVKK;
Siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o ejecución del contrato, es necesario tratar los datos personales de las partes contratantes. procesado sobre una base legal. |
| Métodos de recopilación de datos personales | Sus datos personales mencionados anteriormente se recopilan a través de la línea de centro de llamadas, formularios electrónicos y diversas herramientas de comunicación en nuestro sitio web, varios sitios web que brindan servicios de citas con los que tenemos un acuerdo y aplicaciones móviles y líneas de centros de llamadas de sitios web. |
| Actividad de Tratamiento de Datos: Ejecución de Servicios de Salud | |
| Datos personales procesados | Propósitos del procesamiento de datos personales |
| · Nombre-Apellido
· Número de Identidad TR Género , Nacionalidad, Estado Civil · Lugar/Fecha de nacimiento · Número de Serie de DNI/Fecha de Vigencia · Nombre de la madre, Nombre del padre · Nº de volumen de ID/Nº de serie · Número de pasaporte/ Período de validez/ País de emisión · Información sobre la presión arterial, la altura y el peso · Información sobre enfermedades crónicas y alergias · Información sobre la menstruación · Inspección, Datos de Prescripción · Diagnóstico, tratamiento, examen, laboratorio, información de prueba · Datos de la Institución de la Seguridad Social · Datos sobre Seguros Privados de Salud · Información de selección de hospitales · Información sobre dentaduras/perforaciones |
Ejecución de Procedimientos de Identificación y Verificación, Protección de la Salud Pública, Medicina Preventiva, Diagnóstico Médico, Ejecución de Servicios de Atención y Tratamiento Necesarios, Intercambio de Información Solicitada con el Ministerio de Salud y Otras Instituciones y Organizaciones Públicas de conformidad con la Legislación Pertinente, Suministro de Medicamentos, Planificación y Gestión de las Operaciones Diarias Evaluación del Paciente, Realización del Tratamiento Ambulatorio, Realización de las Pruebas y Exámenes Necesarios y Ejecución de los Procesos Relacionados, Laboratorio, Imagenología, Etc. Llevar a cabo las actividades, archivar/almacenar los datos relacionados con los servicios financieros y de salud proporcionados de conformidad con la legislación, proporcionar información a las personas, instituciones y organizaciones autorizadas |
| Razones legales para el procesamiento de datos personales
|
Sus datos personales, de acuerdo con la realización de los fines mencionados anteriormente por parte de la Compañía, como se especifica en el Artículo 5 de la KVKK;
· Ejecución de servicios de diagnóstico, tratamiento y atención médica procesado sobre una base legal. |
| Métodos de recopilación de datos personales | Sus datos personales mencionados anteriormente se recopilan a través de la línea del centro de llamadas, diversas herramientas de comunicación, formularios de consentimiento de iluminación, formularios de Agencia de Viajes. |
| Actividad de procesamiento de datos: ejecución de transacciones de salida de pacientes y finanzas/contabilidad | |
| Datos personales procesados | Propósitos del procesamiento de datos personales |
| · Nombre Apellido
· Información de cuenta bancaria · Número de Tarjeta de Crédito · Datos de facturación · Información de recibo · Firma |
Ejecución de Actividades Financieras y Contables, Ejecución de Actividades de Cumplimiento de la Legislación, Planificación y Gestión del Financiamiento de la Salud, Confirmación de Relación con Instituciones Contratadas, Archivo/Almacenamiento de Datos sobre Servicios de Salud y Financieros Prestados de Cumplimiento de la Legislación, Ejecución de Facturación de Servicios Procesos |
| Razones legales para el procesamiento de datos personales
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Sus datos personales, de acuerdo con la realización de los fines mencionados anteriormente por parte de la Compañía, como se especifica en el Artículo 5 de la KVKK;
Siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o ejecución del contrato, es necesario tratar los datos personales de las partes contratantes. responsable del tratamiento cumplir con su obligación legal. procesado por razones legales. |
| Métodos de recopilación de datos personales | Sus datos personales mencionados anteriormente se recopilan a través de formularios y comunicados de ÖSS. |
| Actividad de Tratamiento de Datos: Ejecución de Actividades del Sitio Web | |
| Datos personales procesados | Propósitos del procesamiento de datos personales |
| · PI
· Información de tráfico de usuarios |
Ejecución de actividades del sitio web, ejecución de servicios de almacenamiento y archivo, ejecución de procesos de seguridad de la información, creación y seguimiento de registros de visitantes, suministro de información a personas, instituciones y organizaciones autorizadas |
| Razones legales para el procesamiento de datos personales
|
Sus datos personales, de acuerdo con la realización de los fines mencionados anteriormente por parte de la Compañía, como se especifica en el Artículo 5 de la KVKK;
explícitamente en las leyes. procesado sobre una base legal. |
| Métodos de recopilación de datos personales | Sus datos personales mencionados anteriormente se recopilan a través de nuestro sitio web. |
| Actividad de procesamiento de datos: brindar seguridad en el espacio físico | |
| Datos personales procesados | Propósitos del procesamiento de datos personales |
| · Grabaciones de cámara | Garantía de la seguridad de las operaciones del controlador de datos, provisión de seguridad del espacio físico, ejecución de actividades de almacenamiento y archivo, suministro de información a las personas, instituciones y organizaciones autorizadas |
Sus datos personales, de acuerdo con la realización de los fines mencionados anteriormente por parte de la Compañía, como se especifica en el Artículo 5 de la KVKK;
procesado sobre una base legal. |
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| Métodos de recopilación de datos personales | Sus datos personales mencionados anteriormente son recopilados por cámaras de circuito cerrado de televisión. |
| Actividad de Tratamiento de Datos: Ejecución de Actividades de Negocios Jurídicos | |
| Datos personales procesados | Propósitos del procesamiento de datos personales |
| · Información en Correspondencia con Autoridades Judiciales y Administrativas
· Información dentro del Alcance de Advertencia/Notificación · Información del contrato · Información en el Expediente |
Ejecución de Actividades en Cumplimiento de la Legislación, Ejecución de Procesos de Venta de Bienes/Servicios, Ejecución de Procesos de Contratación, Información a Personas, Instituciones y Organismos Autorizados, Seguimiento y Ejecución de Asuntos Jurídicos |
| Razones legales para el procesamiento de datos personales | Sus datos personales, de acuerdo con la realización de los fines mencionados anteriormente por parte de la Compañía, como se especifica en el Artículo 5 de la KVKK;
estipulado en las leyes, responsable del tratamiento cumplir con sus obligaciones legales, procesado por razones legales. |
| Métodos de recopilación de datos personales | Sus datos personales mencionados anteriormente se recopilan a través de poderes, contratos, peticiones/documentos impresos y electrónicos. |
- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Los datos personales de los propietarios de los datos son solo para los fines mencionados anteriormente y para su propósito de compartir, con nuestros proveedores y socios comerciales, compañías de seguros privadas, laboratorios, centros de imágenes, centros médicos, ambulancias, dispositivos médicos y centros de salud con los que tenemos cooperen para el diagnóstico y tratamiento médico las instituciones prestadoras de servicios, los hospitales, la institución de salud a la que se deriva el paciente o el propio paciente solicita, el segundo médico para efectos de obtener la opinión del segundo médico, los representantes legales autorizados, los abogados que recibimos consultoría de terceros, incluidos los auditores, su empleador, la institución pertinente si la facturación se realiza a la institución, el cuidado del paciente se comparte con sus acompañantes, instituciones y organizaciones públicas autorizadas, empresas de tecnología de la información y servicios de archivo, limitada a la documentos y fines solicitados por las instituciones y organismos públicos pertinentes, con la intención de continuarla fuera del hospital.
- COMPARTIR DATOS PERSONALES CON TERCEROS ENCONTRADOS EN EL EXTRANJERO
sus datos personales; Almacenamiento de la información sobre su identidad, comunicación y datos de salud a través de diversos programas cuya infraestructura se encuentra en el extranjero, presencia de infraestructuras de sistemas o sistemas en la nube en el extranjero para actividades de almacenamiento y archivo, compañías de seguros privadas, etc. Mantener las direcciones de contacto de correo electrónico enviadas a las personas pertinentes y las infraestructuras de servicio de correo electrónico que nos pertenecen en los centros de datos en el extranjero, en caso de que el médico que solicita una segunda opinión esté en el extranjero, en caso de que se solicite una segunda opinión de un médico en el país, el paciente puede ser contactado a través de aplicaciones telefónicas cuya infraestructura está en el extranjero. Los datos de salud pueden ser compartidos con el extranjero en el marco de la transmisión de la información especificada en el formulario de contacto en el sitio web a los centros de datos de correo electrónico, cuya infraestructura se encuentra en el extranjero, automáticamente.
- SUS DERECHOS BAJO LA LEY
Como titulares de datos personales, sus solicitudes relativas a sus derechos deben completarse llenando el Formulario de Solicitud de Titular de Datos (basado en el Comunicado sobre Procedimientos y Principios de Aplicación al Controlador de Datos) compartido en https://eternahealthgroup.com , o por otro documento que contenga su información escrita obligatoria en el formulario de solicitud.Su identidad puede ser confirmada por escrito o utilizando la dirección de correo electrónico registrada (KEP), la firma electrónica segura, la firma móvil o la dirección de correo electrónico previamente notificada a la Agencia de Viajes por la persona interesada y registrado en el sistema de la Agencia de Viajes Kazim Ozalp Mh. Torre de la Doncella St. No: 32/6 Çankaya/ANKARA o contact@eternahealthgroup.com, la solicitud se finalizará lo antes posible y en un plazo máximo de treinta días, sin cargo, según la naturaleza de la solicitud. Sin embargo, si la transacción requiere un costo por separado, la tarifa en la tarifa determinada por la Junta de Protección de Datos Personales será cobrada por la Agencia de Viajes. En este contexto, los titulares de datos personales;
- Conocer si se tratan o no datos personales,
- Si se han tratado datos personales, solicitando información al respecto,
- Conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utilizan de acuerdo con la finalidad,
- Conocer los terceros a los que se transfieren datos personales en el país o en el extranjero,
- Solicitar la corrección de datos personales en caso de procesamiento incompleto o incorrecto y solicitar la notificación de la transacción realizada dentro de este alcance a los terceros a quienes se han transferido los datos personales,
- Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en caso de que desaparezcan los motivos que motivaron su tratamiento a pesar de haber sido tratados de conformidad con lo dispuesto en la ley y demás leyes pertinentes, y solicitar la notificación de la transacción realizada dentro de este alcance a los terceros a los que se han transferido los datos personales,
- Oponerse a la aparición de un resultado en contra de la persona misma mediante el análisis de los datos procesados exclusivamente a través de sistemas automatizados,
- En caso de que los datos personales resulten dañados debido a un procesamiento ilegal, tiene derecho a exigir la compensación del daño.
Agencia de Viajes asegura que lo dispuesto en la legislación encontrará un ámbito de aplicación en caso de cambios en la legislación aplicable y en caso de cualquier inconsistencia entre el presente Texto Aclaratorio sobre Protección de Datos Personales y la referida modificación.
de datos : ETERNA SAĞLIK TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
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